Les épreuves

MATIERE	TYPE	DUREE	COEF.
E4 Relation client et négociation-vente	CCF*	Bilan et simulation 20 min.	5
E5 Relation client à distance et digitalisation	Ecrit Pratique	3 heures 40 min.	4
E6 Relation client et animation de réseaux	CCF*	Exposé et entretien 15 min. + 25 min.	3
Culture économique juridique et managériale	Ecrit	4 heures	3
Culture générale et expression	Ecrit	4 heures	3
Communication en langue vivante étrangère (anglais)	Oral	30 min. de préparation + 30 min. d’oral	3